Wissenswertes für unsere Community

Entdecken Sie die Grundlagen des Kundendatenmanagements: Von der Erfassung bis zur Integration. Erfahren Sie, wie KMUs Datenschutz effektiv umsetzen…

Was ist das Konzept CRM und wie seine Bedeutung? In unserem ersten Beitrag erfahren Sie alles rund um die Grundlagen & Strategien von CRM!

Wie kann ein Unternehmen wichtige Kunden identifizieren und erfolgreich binden? Wir haben einige Strategien für Sie zusammengefasst.

Excel ist eine leistungsfähige Software, die weit mehr bietet als nur die Möglichkeit, Daten zu organisieren und zu speichern. Mit Ihren verschiedenen…

Was ist Kundenbindung und warum ist sie so wichtig?

Unser Basiswissen zum Kundenbindungsmarketing!

Unangenehm dem Kunden etwas zu verkaufen? Wie gehe ich mit Beschwerden um?

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Ein Leitfaden zur Kundenorientierung im Unternehmen

Wie finde ich als Kleinunternehmen das beste CRM für mich und was ist bei der Einführung zu beachten?

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CRM-Systeme unterscheiden sich voneinander in Ihrer Funktion und Bedeutung. Auch wenn die verschiedenen Modelle in der Praxis oft nicht klar…

Die Entscheidung ein CRM-System einzuführen fällt oft nicht leicht. Noch schwieriger ist es, aus der Vielzahl von Anbietern auf dem Markt das beste…