Interesse wecken, Kunden aktivieren, mehr erreichen
Machen Sie Contactbox zu Ihrer flexiblen CRM-Lösung,
Wie auch immer Ihre Prozesse aussehen.
Features
Flexibilität wie nie!
Jede Branche und jedes Unternehmen hat spezifische Anforderungen an ein CRM. Individuelle Datenstrukturen und Listendarstellungen bieten die Flexibilität, die Sie sich wünschen.
Contactbox ist eine CRM Lösung speziell für wachsende Unternehmen. Profitieren Sie von den Möglichkeiten und unterschiedlichen Paketpreisen. So nutzen Sie die Features, die Sie brauchen und das zum besten Preis!
Contactbox ist vorbereitet und hat die Datenschutzverordnung im CRM System umgesetzt. So können Sie mit wenigen Klicks alle Informationen an einen Kontakt hängen, die Sie zum Datenschutz benötigen - ohne zusätzlichen Aufwand.
Ob für Mitarbeiter im Außendienst oder schnell noch einmal in der Kaffeküche nachgeschaut - Contactbox CRM hält alle Ihre Kontakte auch synchron für Ihre Mobilgeräte bereit.
mehr erfahren?
Kontaktverwaltung in Excel?
Das muss nicht sein. Contactbox ist genauso leicht in der Anwendung, bietet aber viele Vorteile.
Kontaktverwaltung mit Contactbox
Damit Sie sich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren können.
Speziell entwickelt für wachsende Unternehmen…
In vielen kleinen Unternehmen basiert die Ansprache der Kund:innen oft noch auf Intuition. Customer Relationship ist längst mehr als nur ein Trend der letzten Jahre.
as Kundenbedürfnis wird zunehmend zum zentralen Dreh- und Angelpunkt für den Erfolg des Unternehmens. Umso wichtiger ist es da, die Bedürfnisse des/der Kund:in zu wissen und darauf entsprechend reagieren zu können.
Contactbox bietet Ihnen die perfekte Basis um Ihre Kunden, Lieferanten und Dienstleister im Blick zu behalten. Contactbox wächst mit Ihrem Unternehmen. Anpassungen können Sie jederzeit schnell erledigen.
…und jene, die schnell wachsen möchten
Ein Kundenbeziehungsmanagement kann nie zu früh eingeführt werden. Deswegen steht contactbox.free kleinen Unternehmen kostenlos zur Verfügung.
Starten Sie schon heute und legen Sie einen weiteren Grundstein für Ihren Unternehmenserfolg.
Lesen Sie in unserem Artikel mehr zur Auswahl von CRM Systemen für kleine und mittlere Unternehmen.
Auf dem Laufenden bleiben
Profitieren Sie von den besten Tipps zum Kundenbindungsmarketing und
erhalten Sie wertvolle Einblicke in Contactbox!
Kundenstimme
Wir freuen uns heute über eine vereinfachte und nachvollziehbare Kontaktverlaufsanalyse, standardisierte und verlässliche Umsetzung der Erfordernisse aus den Datenschutzrichtlinien und den Zugang aller Informationen für alle in dem Arbeitsbereich tätigen Mitarbeiter.
Helmut Maßen
Vertriebsleiter | Ausbilder
SMILE Autovermietung
Contactbox - so individuell wie Ihr Unternehmen
Jedes Unternehmen hat eigene Anforderungen an eine Kontaktverwaltung. Contactbox bietet Ihnen einfach konfigurierbare Optionen zur Strukturierung Ihrer Daten. Haben Sie genau die Informationen im Blick, die Sie benötigen.
Anwendungsbeispiele
Kontakte ohne Cloud - Ihre private Cloud ist schon dabei!
Kontaktdaten nach Datenschutzrichtlinien verwalten - auf all Ihren Geräten - Contactbox macht’s möglich
Eine datenschutzkonforme Kontaktverwaltung wird im Cloud Zeitalter mehr und mehr zu einer technischen und praktischen Herausforderung. Contactbox lässt sich problemlos auf Ihrem Unternehmensserver oder bei einem Webhoster Ihrer Wahl installieren. Behalten Sie somit die volle Kontrolle über Ihre wertvollen Kontaktdaten und vertraulichen Informationen. Bleiben Sie autark und unabhängig. contactbox kann auch crm on premise!
Contactbox verschlüsselt die Kontaktdaten mit einem persönlichen Schlüssel. In Kombination mit der 2-Faktor Authentifizierung sind Ihre Daten somit vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Eine Datenweitergabe oder Verwendung zu Werbezwecken ist ausgeschlossen.
Sie haben hohe Anforderungen an Datenschutz oder sind TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange) zertifiziert? In diesen Fällen ist eine private Installation von Contactbox die kompromisslose Lösung.
Kerio-Connect & Contactbox CRM
die perfekten Partner
Kerio-Connect ist einer der bekanntesten Alternativen zu Microsoft Exchange. Sofern Sie Wert auf Datenhoheit legen und eine Alternative zu Office 365 suchen, ist Kerio-Connect die optimale Alternative. Hosten Sie Ihre E-Mails auf Ihrem eigenen Server. Die beste Option für hohe Datenschutzanforderungen. Perfekte Kompatibilität mit Mac OSX, IOS, Android und Outlook. Unlimitierter Postfachspeicher, u.v.m..
Sofern Sie Kerio-Connect bereits nutzen, sind Sie bei uns genau richtig. Contactbox ist das einzige CRM System mit nativer Kerio-Connect Synchronisation. Profitieren Sie von der perfekten Synchronisation Ihrer Kerio-Connect Adressbücher mit Contactbox.
Wir sind autorisierter Vertriebspartner von Kerio-Connect und bieten Ihnen einen rundum Support von der Installation bis zur Betreuung. Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu diesem Thema.
Feature
Synchron mit all Ihren Geräten
Mobiltelefon, Tablet oder Desktop Rechner. Kontakte werden überall benötigt. contactbox unterstützt Ihre bestehende Infrastruktur und lässt sich somit perfekt in Ihre IT-Landschaft integrieren. Nutzen Sie wie gewohnt Ihre bestehenden Applikationen wie Outlook, Entourage, Apple Mail, Apple Ical, Apple Adressbuch, Android Adressbuch und Kalender sowie diverse weitere kompatible Programme. Synchronisieren Sie ausgewählte Adressbücher unter IOS und Android mit den nativen Apps.
contactbox ist eine Browser-Applikation und somit sofort an jedem Arbeitsplatz ohne Konfiguration einsetzbar.
- test 1
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Organize
schneller am Ziel
Nutzen Sie Ihre wertvolle Zeit effektiver! Mit einer professionellen und intuitiven Kontaktverwaltung haben Sie alle wichtigen Kontakte und Termine direkt im Blick.
Performancevergleich Excel – contactbox
(Zeitaufwand in %)
Warum unsere Kunden Contactbox lieben?
Natürlich DSGVO
Contactbox ist eines der wenigen Systeme, die wirklich datenschutzkonform sind und das einzige, in dem wir die DSGVO kinderleicht umgesetzt haben.
Anforderungen wie die Einhaltung von Löschfristen sind für Sie automatisiert. Arbeiten Sie DSGVO konform ohne zusätzlichen Aufwand.
Ein CRM-System,
das Sie unterstützt ohne zu überfordern
Contactbox wurde speziell für die Bedürfnisse wachsender Unternehmen entwickelt. Als Digitalisierungs-Experten wissen wir: Jede Software ist nur so gut, wie sie vom Team genutzt wird. Deswegen entwickeln wir Contactbox so nutzerfreundlich wie möglich. Unser Support-Team steht Ihnen natürlich mit Tipps und Ideen für Einsatzmöglichkeiten zur Seite.
Contactbox
Auf das Wesentliche konzentrieren
Contactbox, verbindet die Einfachheit eines Adressbuchs mit den effektivsten Funktionen eines CRM-Systems. Sie suchen eine professionelle und individualisierbare Kontaktverwaltung ohne Funktionen, die Sie in der Anwendung überladen? Andere CRM Lösungen sind Ihnen zu, kompliziert oder zu langsam? Dann testen Sie doch einfach unverbindlich Contactbox.
Contactbox genau passend für Sie!
Ihre Anforderungen sind das Maß für uns. Wählen Sie Ihre Optionen.
Wählen Sie das Paket,
das zu Ihnen past
Die Contactbox-Server werden
klimaneutral im Ruhrgebiet betrieben.
✱ Monatliche Auswahl:
Der bei den jeweiligen Versionen dargestellte Tarifpreis beinhaltet die Bereitstellung der ausgewählten Version, sowie die Wartung, den Support und einen Benutzerzugang für selbige. Die Mindestlaufzeit beträgt vier Wochen. Monatlich kündbar. Für weitere Informationen beachten Sie bitte unsere AGB.
✱ Jährliche Auswahl, MVL.12:
Die dargestellte Ersparnis errechnet sich aus der monatlichen Differenz zwischen dem regulären Tarifpreis und dem tatsächlichen Tarifpreis der jeweiligen Versionen von Contactbox bei einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Der Tarifpreis beinhaltet die Bereitstellung der ausgewählten Version, sowie die Wartung, den Support und einen Benutzerzugang für selbige. Rabatte für weitere Benutzerzugänge können im Shop eingesehen und erworben werden. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gelten die regulären Tarifpreise und eine Kündigungsfrist von vier Wochen. Auf Wunsch des Kunden kann die Mindestvertragslaufzeit um ein weiteres Jahr verlängert und der Rabatt erneut in Anspruch genommen werden. Für weitere Informationen beachten Sie bitte unsere AGB.
Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise exkl. Mehrwertsteuer. Contactbox ist eine Marke der Base-t GmbH & Co. KG
Contactbox
Features nach Paketen
| .free | .start | .grow | .pro | .app | |
|---|---|---|---|---|---|
| Grundpreis | kostenlos | 19€ pro Monat | 49€ pro Monat | 69€ pro Monat | 149€ pro Monat |
| Preis je weiterer Benutzer | kein Zukauf | 10€ pro Nutzer & Monat | 15€ pro Nutzer & Monat | 20€ pro Nutzer & Monat | 20€ pro Nutzer & Monat |
| Grundpreis MVL.12 | kostenlos | 17€ pro Monat | 44€ pro Monat | 62€ pro Monat | 135€ pro Monat |
| Preis je weiterer Benutzer MVL.12 | kein Zukauf | 9€ pro Nutzer & Monat | 14€ pro Nutzer & Monat | 18€ pro Nutzer & Monat | 18€ pro Nutzer & Monat |
| Benutzer Inklusive | 1 + 1 Admin | 1 + 1 Admin | 1 + 1 Admin | 1 + 1 Admin | 1 + 1 Admin |
| .free | .start | .grow | .pro | .app | |
|---|---|---|---|---|---|
| Klimaneutrale Cloud | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Kontaktverwaltung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anzahl an Kontakten | 500 | 2.500 | 5.000 | 100.000 | unbegrenzt |
| Datenverschlüsselung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| XRM-Funktionen (Beziehungsmanagement) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Blackboard | + | + | + | + | ✓ |
| Wiedervorlagen | + | + | + | + | ✓ |
| Kontaktverläufe | + | + | + | + | ✓ |
| Termine | + | + | + | + | ✓ |
| Massenbearbeitung | + | + | + | + | ✓ |
| Erinnerungen | + | + | + | + | ✓ |
| Speicherplatz für Dateien & Anhänge | 1GB | 5GB | 10GB | 20GB | unbegrenzt |
| DSGVO-Funktionen | + | + | + | + | ✓ |
| Vcard-Import | + | + | + | + | ✓ |
| Einfacher CSV-Import | + | + | + | + | ✓ |
| Erweiterter CSV-Import | + | + | ✓ | ||
| API-Zugang | + | + | ✓ | ||
| Synchronisation Ihrer Kontakte | + | + | ✓ | ||
| Synchronisation Ihrer Termine | + | + | ✓ | ||
| Eigene Backups | + | + | ✓ |
| .free | .start | .grow | .pro | .app | |
|---|---|---|---|---|---|
| Anzahl der Feld-Kategorien (Tabs) | 1 | 2 | 5 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Anzahl der individuellen Felder | 5 | 15 | 25 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Expertenfilter für Listen | 2 | 3 | 4 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Gemeinsame Expertenfilter | + | + | + | ||
| Eigene Spaltensets | 1 | 2 | 3 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Gemeinsame Spaltensets | + | + | + | ||
| Anzahl von Elementen in Auswahl-Feldern | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Anzahl eigener Kategorien | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| .free | .start | .grow | .pro | .app | |
|---|---|---|---|---|---|
| LDAP-Benutzer | ✓ | ✓ | |||
| Anzahl eigener Adressbücher | 0 | 0 | 2 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Anzahl an Benutzergruppen | 0 | 0 | 2 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| .free | .start | .grow | .pro | .app | |
|---|---|---|---|---|---|
| Updates | + | + | + | + | + |
| Implementierungssupport | 1Std | 2Std | 3Std | 5Std | |
| Anzahl kostenloser Trainingsstunden pro Jahr | 0,5Std | 1Std | 1Std | 1,5 Std | |
| Datenimport (nach Aufwand p.H.) | + | + | + | + | + |
| Backupservice Unterstützung bei Backups (Hostbackups, keine eigenen CB Backups) | + | + | + | + | + |
| Community-Support | + | + | + | + | + |
| Email-Support | + | + | + | + | + |
| Telefon-Support | + | + | + | ||
| Deep Dive Veranstaltungen | + | + | + |
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Wissen und Best Practices
aus der CRM Welt
CRM Wissen & Kundenbindungsmarketing
Fachwissen für die effektive Arbeit.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
CRM bedeutet Customer Relationship Management. Obwohl damit eigentlich eine Unternehmenskultur der Kundenzentrierung gemeint ist, wird das Wort heute auch oft als Synonym für ein Customer Relationship Management System benutzt. Das sind Software-Lösungen, die sich auf die Pflege von Kontaktdaten spezialisiert haben.
Bis zu einer gewissen Größe der Kontaktdatenbank funktioniert eine Verwaltung mit Excel noch sehr gut.
Wenn die Anzahl Ihrer Kontakte allerdings zunimmt, werden Sie den Umzug in ein CRM-System schätzen lernen.
Mit einem gut strukturierten CRM haben Sie die Informationen zu Ihren Kontakten übersichtlicher und können auch zusätzliche Informationen gewinnen, die Sie mit Excel nicht ohne weiteres zur Verfügung haben.
So identifizieren Sie leicht wichtige Kunden, oder solche, die überlegen abzuwandern. Durch die Funktionen eines CRM Systems können Sie leichter die Kundenbindung erhöhen oder Up- & Cross-Selling-Maßnahmen realisieren.
Contactbox wurde entwickelt, um das klassische Adressbuch abzulösen. Dabei sollten die wichtigsten Funktionen eines CRM-Systems imVordergrund stehen, ohne dass der tägliche Ablauf durch zu viele unnötige Features erschwert wird.
Contactbox CRM ist also speziell für kleine und mittlere Unternehmen entworfen worden, die sich im Wachstum befinden. Höchst individualisierbar ist unsere Lösung in der Lage, sich an Ihre Prozesse anzupassen und Sie bei Ihrer Kundenbindung zu unterstützen.
Contactbox CRM eignet sich besonders für kleine und mittlere Unternehmen, die sich im Wachstum befinden. Darüber hinaus nutzen auch viele NGOs, politische Organisationen und Vereine Contactbox CRM.
Das System punktet durch sehr schnelle Ladezeiten und kann auch große Kontaktdatenbanken mit bis zu 30.000 Kontakte in sehr kurzer Zeit sortieren und filtern.
Durch die hohe Individualisierung ohne einen direkten Fokus ermöglicht Contactbox CRM sich Ihren Prozessen anzupassen und Ihre Kundenansprache zu verbessern.
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